年輕人越來越愛喝茶了
綠茶、紅茶、普洱茶
花茶、果茶和奶茶
(好像混進(jìn)了奇怪的東西……)
與國力一并提升的還有
新生代消費者骨子里的文化覺醒
我們不愛英國茶、不追日本茶
是因為我們有著自己的“中國茶”
但市場的需求變了
茶的口味也隨之而變
如何能做出一杯年輕人愛喝的茶?
一個入行十二年的設(shè)計師
做了人生最大膽的一次決定
創(chuàng)業(yè)做茶飲
從茶飲門外漢到資深業(yè)內(nèi)人
在用兩年時間,10000次研發(fā)
她終于找到了做好“中國茶”的流量密碼
很多人都覺得她太冒險了,設(shè)計師做的好好的,為什么非得要去創(chuàng)業(yè),還是一個從沒涉獵的行業(yè),茶飲!但是,從服裝設(shè)計轉(zhuǎn)型到開咖啡館,再判斷茶飲行業(yè)即將迎來大的爆發(fā)。隨著國力增強(qiáng),民族自信心提升,年輕一代已經(jīng)成為了國潮文化的推動者!她意識到做一個具備文化屬性的茶飲品牌將是一個很好的機(jī)會!而茶飲行業(yè)具備其它行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢,那就是既具備高頻復(fù)購屬性,還具備強(qiáng)烈的社交屬性!在產(chǎn)業(yè)上又能標(biāo)準(zhǔn)化、還能實現(xiàn)快速規(guī)?;?
盡管還是一個“門外漢”,但懷揣著對美好生活的向往,對實現(xiàn)夢想的渴望,她依然堅定地踏出了跨行創(chuàng)業(yè)的第一步。
『茶亭序』品牌靈感來源于天下第一行書王羲之的《蘭亭集序》,《蘭亭集序》自帶強(qiáng)烈中國文化屬性,古有曲水流觴的雅致,今有茶文化的新生!『茶亭序』用王羲之不拘一格的書寫風(fēng)格既表達(dá)了中國風(fēng)的品牌理念,又表達(dá)了茶亭序產(chǎn)品“每一杯,都出色”的產(chǎn)品理念!
做國潮茶飲的品牌有很多,如何能把茶做到每一杯都出色、獲得消費者的青睞,并不是一件容易事,更別說一個跨界進(jìn)來的服裝設(shè)計師。但是十二年對產(chǎn)品的執(zhí)著追求使做她堅定的認(rèn)為,夢想可以支撐你可以走多遠(yuǎn),但是行動才是第一步!只要做好產(chǎn)品,不忘初心,堅定夢想,就一定有生存機(jī)會!而且茶飲行業(yè)雖說競爭激烈,但是相比于服裝行業(yè)來說,它就是一個切切實實的藍(lán)海!
可是接下來面臨的問題是:創(chuàng)始人不懂產(chǎn)品不行,不懂市場也不行,閉門造車更不行!于是她開始了兩年時間的市場調(diào)研和從頭學(xué)習(xí)如何辨別每一款茶獨特的香氣和滋味!每一種奶帶來的不同風(fēng)味!要想要有好的產(chǎn)品就必須有好的原料!
要想要在市場中找機(jī)會就必須先懂市場!
經(jīng)過兩年時間的深入調(diào)查和學(xué)習(xí),她發(fā)現(xiàn)百分之七十的消費者在購買產(chǎn)品是都會有一個要求:少糖,去冰!開始不懂為什么,后來她嘗遍了市場上幾乎所有的奶茶品種,一天幾十款,上百款!2017年那個時候市場上的奶茶主要以甜膩型飽腹感為主,但是而每天攝入大量糖分和奶精粉的原因,導(dǎo)致她在考察市場時多次出現(xiàn)了心慌、心悸的情況,甚至“喝”進(jìn)了醫(yī)院。為此,她定義了茶亭序品牌的產(chǎn)品體系:必須使用健康鮮奶(和香港維記鮮奶戰(zhàn)略合作,每日冷鏈配送到門店,保證每一天的奶都是新鮮的),必須零勾兌、零粉劑、零添加!所有產(chǎn)品都不需要讓消費者自己調(diào)整糖分!所有水果茶必須鮮果現(xiàn)制!無論工序多復(fù)雜,都必須堅持做到讓消費者喝到一杯健康的鮮奶茶!這是一個品牌可以走多遠(yuǎn)的根本!
就這樣茶亭序有了自己的招牌產(chǎn)品,有了好的口碑。而她卻并不滿足于此,你不進(jìn)步,你的同行就在進(jìn)步!每三個月升級一次產(chǎn)品,不給對手留機(jī)會!每個月必須有當(dāng)季新品。
試茶,測試應(yīng)用,不滿意要測試到一定滿意為主!打磨產(chǎn)品占據(jù)了她工作的百分之八十時間!別人一天工作八小時,她一天工作十六小時!別人在休息,她全年無休!
她說:別人能做到,我們做不到,就輸了!別人今天比我們強(qiáng),但我們比他們努力,明天我們就贏了!我們要向中國汽車行業(yè)的創(chuàng)始人們學(xué)習(xí)!
落后不可怕!可怕的是思想和行為都落后!最可怕是連拼搏的勇氣都沒有!
對于這種高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,她的家人非常心疼也不解,為此經(jīng)常勸告她:“創(chuàng)業(yè)原本是為了改善生活,但是如果每天都這么不顧及自己的身體,干脆不要做了”。
但她認(rèn)為,無論消費者自己是否關(guān)注健康,我們都要做到比消費者更關(guān)注他們的健康!無論消費者是否認(rèn)可茶亭序!我們都要做首先讓自己,讓家人都能認(rèn)可,都能放心喝!永遠(yuǎn)都別忘了初心!
國風(fēng)的創(chuàng)作元素是永遠(yuǎn)不可能枯竭的,五千年的中國文化只會讓你覺得選擇創(chuàng)作主題好困難,而不會讓人覺得接下來我該做什么才好呢?好看、好玩、有新鮮感是年輕人選擇消費的第一要素!復(fù)購一定是沖著產(chǎn)品本身而去的!一個新生品牌必須要做到拉新和復(fù)購都能占據(jù)非常強(qiáng)的優(yōu)勢才能獲得消費者的認(rèn)可!
茶亭序包裝設(shè)計根據(jù)產(chǎn)品、季節(jié)、中國傳統(tǒng)節(jié)假日等都會推出不同的設(shè)計包裝,例如:春天是楊柳依依,桃花盛開的包裝,推出了白桃烏龍茶做的春在桃山;夏天是小荷才露、嘆荔枝推出了荔枝果茶“妃子笑”;圣誕節(jié)是西節(jié)東慶,圣誕老人穿越到中國古代派禮物,我們還獨創(chuàng)了”咖啡普洱茶”取名為赤壁、風(fēng)月、納蘭;春節(jié)是舞龍迎春,推出了武夷山大紅袍做的紅袍加身、莓你不行的系列產(chǎn)品,取名為:“海棠”、“海棠朵朵”。而越來越多的消費者開始為了某款包裝而去買特定的產(chǎn)品。
正是抱著做一杯:健康、快樂、文化、時尚的產(chǎn)品理念;始終以貼心服務(wù)、用心做茶這樣的經(jīng)營理念為核心,茶亭序品牌從創(chuàng)立第一家門店開出后,每一家都能做到所在商圈收入第一、熱門榜第一、單量第一。
復(fù)購率和大單率分別高達(dá)50%和40%,對于一個跨行創(chuàng)業(yè)者來說,她認(rèn)為茶亭序的生存之道只有想用戶所想,做用戶所需!只是這背后的付出非常人所能理解!
每一個客人的回復(fù)!每一個客人的好評和差評!她都會去看,甚至有時候會親自回復(fù)!她認(rèn)為消費者才是茶亭序前進(jìn)的燈塔!沒有他們?yōu)槲覀冎该鞣较?,我們將一無所有!
茶亭序創(chuàng)立至今已經(jīng)四年,全國開出了300家門店,并已在德國開設(shè)了第一家海外門店!
為了更好的傳播這杯“一喝就停不下的中國茶”!茶亭序同時還致力于中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的推廣,將開發(fā)更多中國歷史為物質(zhì)文化遺產(chǎn)的主題杯,并將以跨界和聯(lián)名的方式,將中國傳統(tǒng)文化的魅力散播到全世界。
在此,茶亭序聯(lián)合創(chuàng)始人劉靜敏在節(jié)目中也向觀眾朋友們發(fā)出了合作邀請,如果你對這個項目感興趣,可咨詢官方公眾號合作詳情。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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原文標(biāo)題為:10000次試錯,才做出一杯茶,這家新“中國茶”到底有多香?